Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner für FILA3D ist:

Diese Bedingungen gelten für Käufe durch Verbraucher und Unternehmer über diese Website. Abweichende Bedingungen des Käufers gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform bestätigt wurden.

2. Produkt und Systemvoraussetzungen

Vertragsgegenstand ist eine dauerhafte, nicht ausschließliche Lizenz an FILA3D 1.1 für macOS nach Maßgabe der Lizenzbedingungen. FILA3D ist eine lokale Business-Anwendung für 3D-Druckaufträge und kein Slicer. Mindestvoraussetzung ist macOS 14.6 auf einem Intel- oder Apple-Silicon-Mac. Die vollständigen technischen Angaben stehen unter Systemanforderungen.

3. Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten

Die Produktdarstellung ist eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Vor dem Start der PayPal-Zahlung sieht der Käufer Produkt, Gesamtpreis, Systemanforderungen und Vertragsbedingungen und kann Eingaben oder die Kaufentscheidung korrigieren. Mit der abschließenden, zahlungspflichtigen Bestätigung bei PayPal gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung und Bereitstellung des Download-Links zustande. Wird der Gesamtpreis durch einen gültigen Gratis-Gutschein auf 0,00 € reduziert, gibt der Käufer sein Angebot mit der verbindlichen Einlösung des Gutscheins ab; der Vertrag kommt mit der digitalen Bereitstellung ohne PayPal-Zahlung zustande.

Die Bestelldaten und die bestätigte Bedingungsfassung werden gespeichert. Die Vertragsbestätigung wird nach erfolgreicher Bereitstellung automatisch an die bestätigte Kauf-E-Mail-Adresse gesendet und kann zusätzlich im Kaufabschluss als Datei gesichert werden. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preis und Zahlung

Der auf der Produktseite ausgewiesene Preis ist der zu zahlende Gesamtpreis. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über PayPal. Bedingungen des Zahlungsdienstes können zusätzlich gelten.

Aktionsgutscheine können den Preis prozentual mindern oder vollständig auf 0,00 € reduzieren. Es gelten die beim Gutschein ausgewiesene Laufzeit, Einlösezahl und sonstigen Bedingungen. Gutscheine sind nicht auszahlbar, nicht übertragbar und nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Maßgeblich ist die serverseitige Prüfung im Checkout. Missbräuchlich verwendete, abgelaufene oder deaktivierte Codes begründen keinen Anspruch auf einen Preisnachlass.

5. Digitale Bereitstellung und Kontolizenz

Nach bestätigter Zahlung oder erfolgreicher Einlösung eines Gratis-Gutscheins werden der Kauf der bestätigten E-Mail-Adresse zugeordnet, ein FILA3D-Konto vorbereitet und ein persönlicher Download-Link bereitgestellt. Die Anmeldung in der App erfolgt ausschließlich mit dieser Kauf-E-Mail-Adresse; Aktivierungscode und Aktivierungscredits werden nicht verwendet. Die Vertragsbestätigung wird unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt und an die Kauf-E-Mail-Adresse übermittelt.

Ab Kauf gilt eine vierzehntägige, signierte Übergangsberechtigung. Nur während dieser Phase prüft die App beim Start oder Aufwachen gerätegebunden Zahlungs-, Erstattungs- und Lizenzstatus sowie eine bestätigte Serverzeit. Ein öffentlich eingegangener, noch nicht verifizierter Widerruf wird mit Empfangszeit gespeichert, verändert aber bis zur sicheren Zuordnung zum Kauf oder Kundenkonto weder den Lizenzstatus noch die dauerhafte Offline-Freigabe. Ein verifizierter Widerruf, eine vollständige Erstattung, Zahlungsrückabwicklung oder ein offener Zahlungsstreit sperrt serverseitig sofort neue Freigaben. Eine laufende Übergangsberechtigung wechselt beim nächsten Online-Statusabgleich, spätestens mit Ablauf ihrer signierten Gültigkeit, in Lesen und Datenexport; Änderungen pausieren. Besteht nach Ablauf der Übergangsphase kein Sperrgrund und bestätigt der Zahlungsanbieter den Status unmittelbar vor der Finalisierung, wird automatisch eine dauerhafte Offline-Berechtigung ausgestellt. Danach finden keine regelmäßigen Lizenzabfragen statt. Dauerhafte Offline-Berechtigungen sind technisch nicht aus der Ferne deaktivierbar.

Gewöhnliche Wechsel eigener Geräte werden automatisch verarbeitet. Bei einem ungewöhnlichen bisherigen oder kurzfristigen Wechselmuster kann ausschließlich die Anmeldung des konkret angefragten Macs zur Kauf- und Nutzungsprüfung zurückgestellt werden. Der Kunde begründet den Wechsel im Kundencenter, kann einen ersetzten Mac angeben und bestätigt die eigene vertragsgemäße Nutzung. Eine Freigabe gilt nur für diesen Mac und innerhalb der angezeigten Frist; die neue Geräteberechtigung entsteht erst bei der anschließenden App-Anmeldung. Ein festes öffentliches Gerätekontingent wird hierdurch nicht eingeführt.

6. Nutzungsrecht

Umfang, Gerätezahl, Sicherungskopien und unzulässige Weitergabe richten sich nach den FILA3D Lizenzbedingungen. Eigentum am Urheberrecht oder Quellcode wird nicht übertragen.

7. Aktualisierungen

Fehlerbehebungen, Sicherheits- und Kompatibilitätsaktualisierungen der Hauptversion 1.x werden ohne zusätzliche Lizenzgebühr bereitgestellt, soweit verfügbar oder gesetzlich geschuldet. Ein Anspruch auf neue, gesondert vertriebene Hauptversionen besteht nicht. Hinweise und der aktuelle Stand werden auf der Update-Seite veröffentlicht.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher erhalten die gesetzliche Widerrufsbelehrung. Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellter Software kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Frist zustimmt, seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt und eine Vertragsbestätigung erhält.

9. Mängelrechte und Support

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte. Fehler können mit reproduzierbarer Beschreibung über das geschützte Kontaktformular gemeldet werden. Support ist kein garantierter Bereitschafts- oder Vor-Ort-Service; zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

10. Haftung

Unbeschränkt gehaftet wird bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Für Kaufleute ist, soweit zulässig, Hamburg Gerichtsstand.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.